וואטסאפ משיקה אפשרות חדשה שמקצרת משמעותית את תהליך הדיווח על תקלות. במקום לחפש בהגדרות, משתמשי גרסת הבטא באנדרואיד יכולים פשוט לנער את הסמארטפון כדי לפתוח מיד מסך דיווח ייעודי. המטרה: להקל על המשתמשים לשתף בעיות בזמן אמת ולסייע למהנדסים לשפר את יציבות האפליקציה.
צילום מסך אוטומטי – עם שליטה מלאה למשתמש
בעת הניעור, האפליקציה מצלמת צילום מסך שמצורף לדיווח, ומאפשר זיהוי מהיר של הבעיה. יחד עם זאת, ניתן להסיר את התמונה לפני השליחה. וואטסאפ גם מסתירה מראש אזורים רגישים כמו תמונות פרופיל, כדי למנוע חשיפה של מידע אישי ללא צורך.
בעבר מי שרצה לדווח על באג היה צריך לעבור בעמודי ההגדרות או בעמוד העזרה. כעת כל התקלה, מקריסה ועד תקיעות בתוך ערוצים, ניתנת לדיווח בשנייה אחת בלבד. חלונית קופצת מזמינה לתאר את הבעיה, לצרף מידע נוסף ולקבל אישור שהדיווח נשלח.
האפשרות זמינה בישראל
הפיצ’ר החדש זמין כעת למשתמשי בטא באנדרואיד בגרסה 2.25.34.6. בוואטסאפ מציינים כי היכולת להפעיל או לכבות את הדיווח באמצעות ניעור קיימת בתפריט ההגדרות. בשלב הבא הפיצ’ר יתרחב לכל משתמשי הבטא, ובהמשך יושק רשמית לכלל הציבור.
