במשרד קוראים לכלל הציבור – ובעיקר לקשישים, ילדים, נשים בהריון וחולים כרוניים – להימנע ככל הניתן מחשיפה לשמש וממאמץ גופני שאינו הכרחי. בנוסף, יש להקפיד על שתיית מים ולהימצא במקומות ממוזגים.
במשרד ממליצים להימנע מטיולים בטבע במהלך גל החום, ומזכירים כי חל איסור מוחלט להשאיר ילדים, קשישים או בעלי חיים ברכב סגור. כמו כן, הודגש כי במקרה של חשד למכת חום יש להזעיק מיידית את מד"א, ולפעול לקירור הנפגע באזור מוצל. טיפול ומתן נוזלים יבוצע על ידי צוות רפואי בלבד.
