כמה משתמשים ב-AI לצרכים רפואיים ואילו צרכים הם המובילים? מהי מידת האמון בבינה המלאכותית, וכמה יוותרו על הרופא לטובת ה-AI? אסותא מרכזים רפואיים בחנה את עמדות הציבור בישראל כלפי שילוב AI במערכת הבריאות. ממצאי המחקר שפורסמו הבוקר (א') מלמדים כי הבינה המלאכותית מקבלת את הבכורה במרחב קבלת ההחלטות הרפואיות, עם אמון הולך וגובר. מנגד, ישנם גם חששות.
עיקרי הממצאים
- 58% העידו: סומכים על AI רפואית במידה רבה או רבה מאוד
- 54% דיווחו כי הם משתמשים בכלי בינה מלאכותית לצורך הערכת מצבם הרפואי לפחות מדי פעם.
- 56% העידו כי הם סומכים על תוצאות אבחון רפואיות המפורשות על ידי ה-AI, כמחצית סומכים גם על המלצה לטיפול מתאים למצבם.
- מעל למחצית מהמשיבים (52%) דיווחו כי החלטתם האם לפנות לרופא או לרופאה – מושפעת מהמלצת AI.
עוד עולה מהנתונים כי בעקבות ההסתמכות ההולכת וגוברת על כלי AI, והחשש מטעויות בלתי מבוקרות שעלולות לגרום לנזק – 39% נתקלו במצב שבו המלצת ה-AI הייתה שונה מזו של הרופא או הרופאה. 29% נתקלו לפחות פעם אחת בהמלצה שהייתה שגויה רפואית לחלוטין.

השימושים הרפואיים הנפוצים בהם הציבור מבצע שימוש ב-AI
- 65% לצורך בירור תסמינים.
- 58% לצורך פירוש תוצאות בדיקות רפואיות.
- 39% מחפשים המלצה על טיפול שמתאים למצבם וקצת מעל לשמינית מחפשים המלצה על רופא ספציפי.
ומה לגבי העתיד?
- מעל לרבע מהישראלים מעידים שרופא או רופאה המשתמשים בכלי AI הוא מקצועי יותר.
- יותר מ-60% הביעו רצון שהרופאים ישתמשו ב-AI כחלק מהטיפול הרפואי בהם.
- 42% העידו כי כאשר ה-AI נותן המלצה רפואית אשר שונה מהרופא או הרופאה, הם יפנו לרופא או רופאה אחרים (חוות דעת שנייה).
- מעל ל-40% סבורים שהבינה המלאכותית תפגע בקשר האישי עם הרופא או הרופאה.
האתגר המרכזי הוא אתגר האמון
גידי לשץ, מנכ"ל אסותא, מסביר כי הבינה המלאכותית מהווה חלק מרכזי במהפכה שמתחוללת במערכות הבריאות ברחבי העולם ובישראל. "היא משנה את האופן שבו מידע רפואי נאסף ומנותח, מוטמעת בתהליכי קבלת החלטות, ומשמשת ככלי תומך החלטה לצוותים הקליניים במגוון תחומים", הוא אומר.
עוד באותו הנושא
ממצאי המחקר מצביעים לדבריו על "חדירה הולכת וגוברת של כלי AI להתנהלות הבריאותית של הציבור, אף בשגרה, לצד ציפייה ברורה לשימוש אחראי, מבוקר ומשלים לשיקול הדעת הרפואי מצד הצוותים הרפואיים. האתגר המרכזי הוא אתגר האמון: הטמעת בינה מלאכותית במערכת הבריאות מחייבת שקיפות, ושמירה על המגע האנושי עם המטופלים".
ד"ר רועי ברנע, חוקר ראשי, מכון אסותא לחקר שירותי ומדינות בריאות: "הציבור תומך בשילוב AI במערכת הבריאות, אבל מצפה שהוא יהיה כלי תומך ומפוקח, ולא תחליף לשיקול דעת רפואי או לקשר האישי עם הרופא. בהתאם לכך, המלצת מדיניות אפשרית יכולה לעסוק בקידום הטמעה הדרגתית ומבוקרת, עם שקיפות למטופל ואפשרות בחירה, תחת אחריות רפואית אנושית ברורה".
המחקר שבוצע על ידי מכון "מדגם":

