המוסד לביטוח לאומי עדכן היום (ד') כי 1,579 מפונים הגיעו אל בתי המלון ונקודות הפינוי ברחבי הארץ. 200 נוספים הצטרפו מאז אתמול. עוד פרסמו מספר עדכונים לקבלת שירות בזמן חירום.
עדכוני הביטוח הלאומי
ועדות רפואיות
הוועדות לא יתקיימו באופן פרונטלי בשל שמירה על ביטחון האזרחים. במידה וניתן לקיים את הוועדה באמצעות וידאו-צ'אט או טלפון, הביטוח הלאומי ייצור קשר עם האזרח ויעדכן אותו יום לפני המועד. מי שהוועדה שלו תידחה יקבל עדיפות במועד חדש בהתאם למצב הביטחוני.
קבלת קהל
השירות בסניפים הופסק בהתאם להנחיות על איסור התקהלות. עם זאת, ניתן לקבוע תור טלפוני באתר הביטוח הלאומי, והפקיד יחזור אליכם בשעה שנקבעה (או בסמוך לה). ייתכנו שינויים בזמני החזרה בשל אזעקות, והשיחות יתקבלו ממספר חסום.
ערוצי שירות מרחוק
המוקדים זמינים כל העת דרך צ'אט אנושי, פנייה מקוונת באתר ומוקד טלפוני.
טיפול שוטף בתיקים וקצבאות
השירות ממשיך לכלל הקצבאות – סיעוד, אזרח ותיק, נכויות, שיקום, איבה, ילדים, אבטלה ועוד.
סיוע בשטח
עובדי הארגון ימשיכו להגיע גם מחר לבתי החולים ולבתי המלון כדי להנגיש את הזכויות והסיוע באופן ישיר ומהיר.
ליווי נפגעי טרור ומשפחות שכולות
הביטוח הלאומי עומד בקשר רציף עם גורמי הביטחון והבריאות כדי להגיע לכל משפחה שנפגעה בעקבות המלחמה.
מהמוסד לביטוח לאומי נמסר כי עובדי הביטוח הלאומי ממשיכים לפעול במוקדי הפינוי כדי למצות זכויות, להעניק סיוע סוציאלי ולספק מענה לצרכים ראשוניים.
