נתונים רשמיים של משרד הביטחון לרגל יום ההוקרה לפצועי צה״ל וכוחות הביטחון, מצביעים הבוקר (ב') על שינוי תרבותי עמוק ביחס לפצועים ולנפגעים. בניגוד לעבר, שבו רבים היססו לפנות לעזרה נפשית או להצהיר על פגיעה שנגרמה בשירות, נראה כי תהליכי ההכרה, הטיפול והשיקום הפכו לחלק מובן מאליו במסלול ההחלמה.
הנתונים של אגף השיקום במשרד, מעידים כי 1,500 פניות חדשות מוגשות בכל חודש, ושיעור הפונים לטיפול רגשי, נפשי ואלטרנטיבי נמצא בעלייה מתמדת. המערכת, שבמשך שנים נמתחה עד הקצה, מצליחה להרחיב את שירותיה ולהעניק לאלפי פצועים מסלולי שיקום רחבים – יותר מבעבר.
"מבינים טוב מבעבר את צרכי הלוחמים שחוזרים הביתה"
אגף השיקום מטפל כיום ב-82,400 פצועים ופצועות, מספר גבוה, שמלווה בתמיכה רחבה יותר מפעם. התקציב זינק ב-53 אחוז והיקף הטיפול הנפשי הוכפל. מאחורי העלייה הזו נמצאת הנכונות הגוברת להכיר בפגיעה, לדבר אותה ולטפל בה בזמן.
אחד הנתונים שנחשפים הוא שמתוך כ-22 אלף הפצועים שנוספו מאז ה-7 באוקטובר, כמעט מחציתם מתחת לגיל שלושים, ורבים מהם בוחרים להשתלב בתוכניות שיקום, הכשרה מקצועית וסיוע נפשי כבר בשלבים מוקדמים.
הנתונים מלמדים גם על מאפייני האוכלוסייה שמטופלת כיום: 49 אחוז מהפצועים נפגעו במסגרת שירות חובה, 26 אחוז במילואים, ורק 13 אחוז בשירות קבע.
שירות שמגיע עד הבית ומשנה את כללי המשחק
אחד הסיפורים הבולטים הוא צוות מת"ן, צוות טיפולי שמגיע לבית הפצוע בעת מצוקה נפשית. במקום המתנה לתורים או אשפוזים מיותרים, אנשי המקצוע נכנסים לבית ולסלון של מי שחוו קריסה ומעניקים להם בבית טיפול שמחזיר להם את השליטה והיציבות. בשנת 2024 נענו 249 קריאות חירום כאלו בקרב פצועים שללא ההתערבות זו היו מדרדרים למצב קשה יותר.
לצד זאת, חוות השיקום בטבע הפכו לכלי משמעותי. מספר המשתתפים בהן הוכפל פי 2.2, והמודל שבמרכזן – שילוב של תנועה, קרקע, טבע ומפגש אנושי – הפך לאחד ממנועי ההחלמה הפופולריים ביותר. מעל 30 אלף פצועים כבר קיבלו טיפול רגשי שהעמיק את יכולת החוסן שלהם ובהזדמנות זו גם בני משפחות זוכים לתמיכה עם יותר מ-11,500 מטופלים בשנה האחרונה.
"מה שטוב ללוחמים – טוב גם למשק"
ביום שבו מדינת ישראל כולה מוקירה את הפצועים שמתמודדים במשך כל השנה נחשף גם כי ההכשרות המקצועיות שהיו פעם נחלת יחידים בלבד, הופכות למודל רחב ופעיל. בפרויקט ההכשרה בתחום הסייבר 100 אחוזים מהמשתתפים כבר נקלטו בעבודה, ובמסגרת מיזם "מנצחים איתכם" משתלבים פצועים בעולם ההייטק בליווי אישי ותמיכה מותאמת.
תוכניות השילוב מחזקות לא רק את הפצועים, אלא גם את המשק כולו, שזוכה בעובדים בעלי מוטיבציה גבוהה, ניסיון קרבי ותפיסה מערכתית יוצאת דופן.
במקביל, באגף השיקום מפתחים טכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית ומיזמים חדשניים בשיתוף מפא"ת לניטור, התאמת טיפול ויצירת תהליכי שיקום שקוף ויעיל יותר.
ליווי אישי לכל פצוע מלחמה
הנתון החדש והמפתיע ביותר הוא על כ-4,000 פצועים שמקבלים ליווי צמוד מקציני תל"מ במיזם משותף לצה"ל ולמשרד הביטחון, שמציב איש מקצוע שמסייע במימוש זכויות, בביקורי בית ובהתמודדות המשפחה עם המערכת. יחידת דרור, שהוקמה לטיפול בחטופים ששוחררו משבי חמאס ובני משפחותיהם מסייעת לבניית המודל הטיפולי ההוליסטי שזוכה לשבחים.
