בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר הסדר בתביעה ייצוגית נגד חברת החשמל, במסגרתו תוחזר גבייה לא חוקית בהיקף של כ-2 מיליון שקלים לכ-1.5 מיליון צרכנים.
חוב מיותר של 91 אגורות
מדובר בחיוב מיותר של 91 אגורות שנגבה עבור התראה לפני ניתוק – גם כאשר זו נשלחה בדוא"ל, בניגוד להוראה ברורה המחייבת זיכוי במקרה כזה.
הפרשה נחשפה לאחר שצרכן בשם סרגיי מליוכין הבחין בחיוב החריג, והגיש תביעה ייצוגית באמצעות עו"ד שי דרעי. חברת החשמל הודתה בטעות לאחר הגשת התביעה, ובדיקה פנימית חשפה כי הזיכוי לא ניתן בלפחות 1.4 מיליון מקרים.
"לא שאלה של כסף – אלא של עיקרון"
השופט אמיר ויצנבליט אישר את ההסדר וציין: "מדובר בגבייה בסכום נמוך לכל חבר קבוצה, אולם כזו שמגיעה לכדי סכום נאה במצטבר. בדיוק לשם כך נועד ההליך הייצוגי".
"זו לא שאלה של סכום אלא של עקרון" אמר עו"ד דרעי. עוד הדגיש כי בזכות ערנות של צרכן אחד, תוקן כשל שיטתי והשיבו כסף לציבור.
