כשחיה ברונפמן מקבלת טלפון מאישה שזה עתה גילתה שהיא עומדת להתחיל טיפולי כימותרפיה, היא יודעת שהשיחה הזו תהיה מלאה ברגשות. החשש מאובדן השיער – אחד הסמלים של נשיות ועוצמה לצד הפחד מהמחלה לא נותן מנוח לנשים רבות הנמצאות בפני אתגר רפואי זה. ברונפמן, מומחית לעיצוב פאות, מציעה פתרון ייחודי: היא מכינה פאה משיערה של המטופלת עצמה, כך שברגע שהשיער ינשור, היא תוכל להמשיך ולהרגיש כמו עצמה.
הפאה מבטאת את האישיות של הלקוחה
"פאה לגמרי באה לבטא אישיות, התפקיד שלי בעבודה היא לתת ביטוי לאישיות שעומדת בפני ולהתאים לה פאה בהתאם לכך.
רק כאשר יש התאמה מדויקת של הפאה למבנה האישיות- האישה תרגיש שלימה במראה שלה. מה שהופך אותי לסוג של פסיכולוגיות", היא מספרת.
"כשלקוחה באה לרכוש פאה, אנחנו משוחחות איתה ומבינות את מה שחשוב לה, את אורך החיים שלה ואת אישיותה, ובהתאם לכך מציעות לה פאה כזו או אחרת. הפאה חייבת להתיישב על האישה מכל הבחינות", היא מוסיפה.
הקלה גדולה
מכיוון שייצור פאות הוא תהליך ארוך ויקר באופן משמעותי, בכדי להקל על לקוחותיה, ברונפמן גובה עלות מינימלית בהתאם למוצר, כשהלקוחה נושאת בעלויות הייצור בלבד.
"כל אחת שמגיעה אלינו לתהליך נוגעת בי בצורה עמוקה. אפשר לראות איך בבוקר, לפני התהליך עצמו- הן חוששות מאד, לפעמים אחרי לילה ללא שינה, ואיך לאחר כמה שעות יש להן חיוך גדול על הפנים והקלה גדולה בלב כשהן שמות את הפאה", חיה אומרת.
למען הילדים
"זכורה לי במיוחד אישה מיוחדת, אמא לילדים קטנטנים שסיפרה לי בכאב רב שהחשש הכי גדול שלה היה כשהיא התבשרה שחלתה, היה מה יהיה עם השיער שלה ואיך הילדים שלה יקבלו את זה".
"אחרי שהיא קיבלה את שיערה חזרה בפאה, והיא נראית במראה הטבעי שלה היא יצאה לתהליך ההחלמה בצורה רגועה הרבה יותר, בידיעה שילדיה הרכים לא יבחינו בהבדל".
הרופאים מופתעים
הרופאים לא נשארים אדישים לתופעה, חיה מספרת שעל נשים רבות שמגיעות לטיפולי הכימו עם הפאה והרופאים לא מבינים מדוע שיערן לא נושר משום שהם לא שמים לב שיש להן פאה על הראש.
"המפגשים עם הנשים המדהימות הללו, שעוברות את התהליך, נוגעים לי בלב באופן אישי. אני מרגישה ברת מזל להקל עליהן במעט את הכאב שהן עוברות, לתת להן את האפשרות של בחירה מתי ואיך להתמודד עם נשירת השיער – זאת השליחות שלי", ברונפמן מסכמת.
