בעקבות הדברים, "יד ושם" הוציאו הודעה רשמית שבה דחה את דבריה. בהודעה הבהירו כי המונח "מוזלמן" התפתח בקרב האסירים עצמם – יהודים ולא יהודים כאחד – לתיאור אדם שהגיע למצבי תשישות ורעב קיצוניים על סף מוות, וכי לא היה מדובר בסיווג נאצי גזעי או בניסיון לקשר בין יהודים למוסלמים. בנוסף הבהירו ביד ושם כי המונח "אנטישמיות" נטבע ב-1879 במפורש כדי לתאר עוינות ושנאה כלפי יהודים בלבד, וכי הנאצים רדפו ורצחו יהודים באופן שיטתי בשל יהדותם.
בעקבות הביקורת פרסמה אלבנזה התנצלות שבה מסרה: "אני מתנצלת בכנות. קראתי באופן שגוי את המונח 'מוזלמן' ששימש במחנות הנאציים לאסירים על סף מוות, והסקתי בטעות כי פירושו המקורי של המונח אנטישמיות היה שנאה לכל העמים השמיים״.
