היום ב-1937 פתחה בריטניה לראשונה מוקד חירום טלפוני.
המצאת הטלפון והפצתו בכל בית פתחה לראשונה את היכולת להקים מערכי חירום לתגובה מהירה. במהלך ההיסטוריה התקיימו והתפתחו מערכי חירום שונים, אך הנ"ל היו או בידיים פרטיות (לדוג', ברומא העתיקה היו שירותי מכבי האש בבעלות פרטית של קראסוס, שניצל את השירות כדי לצבור הון רב) או מוגבלות (לדוג', אמבולנסים שירתו בעיקר להנעה של חולים, ולרוב לא היו רלוונטיים לענייני טיפול). בריטניה היתה הראשונה לפכול בכיוון איחוד של שירותי החירום והנגשתם, והכפיפה את כולם תחת מוקד טלפוני אחד – 999. גם ארה"ב אימצה מספר זה עד מהרה, אך כיוון שבמחוגה טלפונית זמן הקלדת הספרה 9 הוא הממושך ביותר הוחלף המספר ל-911 (כדי לחסוך בזמן) הקלאסי. בישראל אין מוקד חירום מרכזי, ולכל שירות יש מוקד משלו: 100 משטרה, 101 מד"א, 102 מכבי אש, 103 חברת החשמל, 104 פיקוד העורף, ועוד כהנה וכהנה. לפני כעשור החל מהלך חוקתי בכנסת לאיחוד המוקדים, אך דבר לא השתנה – ייתכן ויש צורך בהתנעה מחודשת.
מקור תמונה – ויקיפדיה
