מה השתנה?
בעבר, אפשרויות הבחירה שלכם היו מוגבלות, והייתם נאלצים לקבל שירותים אצל נותני שירותים שנקבעו על ידי קופת החולים שלכם. כיום, רפורמת בחירת נותני שירותי הבריאות פותחת בפניכם עולם של אפשרויות:
- בחירה רחבה יותר: ניתן לבחור מבין מגוון רחב יותר של בתי חולים, מכונים רפואיים ורופאים מומחים, כולל מרכזי-על מובילים בתחומם.
- מידע זמין: קבלת מידע מפורט ומעודכן על כל נותן שירותים, כולל דירוג לפי מרחק, זמינות תורים, תחומי התמחות, ניסיון וביקורות מטופלים.
- שקיפות: זכותכם לדעת על כל האפשרויות העומדות לרשותכם בטרם קבלת החלטה, ולא לקבל הפניות גורפות או מוטות.
- שירות טוב יותר: תחרות מוגברת בין נותני השירותים תביא לשיפור באיכות השירות, קיצור תורים והתייחסות אישית יותר למטופלים.
איך בוחרים נותן שירותי בריאות?
התהליך פשוט מאי פעם:
- היכנסו לאתר קופת החולים שלכם.
- עיינו במידע על נותני השירותים הזמינים באזורכם.
- השתמשו במגוון כלי החיפוש והסינון כדי למצוא את נותן השירותים המתאים לכם ביותר.
- השוו בין נותני השירותים לפי קריטריונים חשובים לכם, כמו מיקום, תחום התמחות, דירוג וזמינות תורים.
- קראו ביקורות מטופלים וקחו בחשבון גם את תחושתכם האישית.
- בחרו את נותן השירותים המתאים לכם ביותר.
חשוב לזכור:
- זכותכם לקבל שירות אצל כל נותן שירותים בהסדר עם קופת החולים.
- אתם זכאים לקבל מידע מלא על כל האפשרויות העומדות לרשותכם.
- אתם יכולים להחליף נותן שירותים בכל עת.
- אין צורך בהתחייבות מיוחדת או בתשלום נוסף כתוצאה מהבחירה שלכם.
פרטים נוספים ניתן למצוא ב אתר משרד הבריאות: https://www.gov.il/he/departments/ministry_of_finance ובאתר קופת החולים שלכם
